Tożsamość i dane kontaktowe
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Diuban Sp. z o.o. z siedzibą w Gniewie.
| Pełna nazwa | Diuban Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością |
| Adres siedziby | ul. Jana Kochanowskiego 5, 83-140 Gniew, woj. pomorskie |
| NIP | [NIP spółki] |
| REGON | [REGON spółki] |
| KRS | [numer KRS] |
| E-mail kontaktowy | diuban@wp.pl |
| Telefon | 693 433 748 |
| Godziny kontaktu | Pon–Pt 9:00–17:00 · Sob 10:00–14:00 |
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego diuban.pl oraz osób kontaktujących się z Administratorem w związku z realizowanymi inwestycjami deweloperskimi.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie jest do tego zobowiązany na podstawie art. 37 RODO. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych kieruj bezpośrednio na adres diuban@wp.pl.
Kategorie informacji
Zakres zbieranych danych osobowych
W zależności od sposobu kontaktu przetwarzamy następujące kategorie danych:
| Źródło danych | Kategorie danych | Obowiązkowość |
|---|---|---|
| Formularz kontaktowy | Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości | Imię, e-mail i wiadomość – wymagane |
| Umowa deweloperska / rezerwacyjna | Imię i nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, dane do aktu notarialnego, dane finansowe niezbędne do umowy | Wszystkie wymagane przepisami prawa |
| Kontakt telefoniczny / e-mail | Imię, numer telefonu lub adres e-mail, treść zapytania | Dobrowolne – niezbędne do udzielenia odpowiedzi |
| Dane techniczne (automatyczne) | Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, przeglądane strony (pliki cookie / analityka) | Zbierane automatycznie – za zgodą lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu |
Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych) określonych w art. 9 RODO, takich jak dane o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych czy przynależności rasowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku formularza kontaktowego i zawarcia umowy – niezbędne do realizacji danego celu. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi udzielenie odpowiedzi lub zawarcie umowy.
Dlaczego i na jakiej podstawie
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Poniżej zestawiamy wszystkie cele wraz z podstawami prawnymi:
Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, kontaktując się pod adresem diuban@wp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jak długo przechowujemy dane
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie kontaktowe (brak umowy) | Do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi lub do wycofania zgody |
| Umowa deweloperska / rezerwacyjna | 10 lat od daty zakończenia umowy (terminy przedawnienia roszczeń) |
| Dokumenty księgowe i faktury | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Dane analityczne (pliki cookie) | Do 26 miesięcy od momentu zebrania |
| Dane o ruchu w serwisie (logi serwera) | Do 12 miesięcy, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania |
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.
Komu przekazujemy dane
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony.
- Podmioty świadczące usługi IT – dostawcy hostingu, systemów e-mail i oprogramowania do obsługi serwisu, działający jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia.
- Kancelaria notarialna – w zakresie niezbędnym do sporządzenia aktów notarialnych w ramach umów deweloperskich i przeniesienia własności.
- Biuro rachunkowe / księgowe – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.
- Kancelaria prawna – w zakresie obsługi prawnej Administratora, w tym ewentualnych postępowań sądowych.
- Urząd Skarbowy, ZUS i inne organy publiczne – wyłącznie na podstawie wyraźnego przepisu prawa lub prawomocnego orzeczenia sądu.
- Google LLC – w zakresie usług analitycznych (Google Analytics) i map (Google Maps), na podstawie Twojej zgody na pliki cookie analityczne. Dane mogą być przekazywane do USA – Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich gwarancji ochrony zgodnie z art. 46 RODO.
RODO – art. 13 i 15–22
Twoje prawa jako podmiotu danych
Na podstawie Rozporządzenia RODO przysługuje Ci szereg praw, które możesz wykonać bezpłatnie, kontaktując się z Administratorem.
- Wyślij wiadomość na adres diuban@wp.pl lub listem poleconym na adres siedziby spółki.
- Wskaż, z którego prawa chcesz skorzystać oraz jakich danych dotyczy Twoje żądanie.
- W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić o potwierdzenie danych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji żądania.
- Administrator odpowie na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin może być przedłużony o kolejne dwa miesiące (z powiadomieniem).
- Realizacja praw jest bezpłatna. Opłatę można pobrać wyłącznie w przypadku ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych żądań.
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl) – jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Technologie śledzące
Pliki cookie i narzędzia analityczne
Serwis diuban.pl używa plików cookie – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę internetową. Wyróżniamy następujące kategorie:
| Rodzaj cookie | Dostawca | Cel | Podstawa / Zgoda | Ważność |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | Diuban / hosting | Sesja, preferencje cookie, podstawowa funkcjonalność serwisu | Prawnie uzasadniony interes – bez zgody | Sesja – 12 mies. |
| Analityczne | Google Analytics (GA4) | Analiza ruchu, liczba odwiedzin, źródła wejść, popularność podstron | Zgoda Użytkownika | Do 26 miesięcy |
| Mapy | Google Maps | Wyświetlanie interaktywnej mapy lokalizacji inwestycji | Zgoda Użytkownika | Do 24 miesięcy |
| Wideo | YouTube (Google) | Odtwarzanie filmów z budowy osadzonych w serwisie | Zgoda Użytkownika | Do 24 miesięcy |
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookie umożliwiający wyrażenie zgody na wszystkie pliki cookie lub ograniczenie do niezbędnych. Preferencje możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki (np. usuwając pliki cookie lub blokując ich zapisywanie).
Google Analytics i IP Anonymization: Serwis korzysta z Google Analytics z aktywowaną anonimizacją adresu IP. Oznacza to, że pełny adres IP nie jest przekazywany do serwerów Google. Dane zbierane przez Google Analytics są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych.
Facebook i YouTube
Media społecznościowe
Serwis zawiera linki i elementy osadzone z platform zewnętrznych:
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) – przyciski „Lubię to", link do profilu firmowego. Kliknięcie przycisku lub odwiedzenie profilu powoduje przekazanie danych do Meta zgodnie z jej polityką prywatności (facebook.com/privacy/policy). Meta może przetwarzać dane również jako współadministrator – szczegóły w rozdziale 3 Polityki prywatności Meta.
- YouTube (Google LLC) – filmy z budowy osadzone w serwisie za pomocą trybu rozszerzonej prywatności. W trybie tym YouTube nie ustawia plików cookie śledzących przed kliknięciem przycisku odtwarzania. Po uruchomieniu wideo zastosowanie ma Polityka prywatności Google (policies.google.com/privacy).
Administrator nie ma kontroli nad danymi zbieranymi przez te platformy i nie ponosi odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed korzystaniem z nich.
Środki techniczne i organizacyjne
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa adekwatny do ryzyka przetwarzania.
- Szyfrowanie transmisji: Serwis działa wyłącznie w protokole HTTPS z certyfikatem SSL/TLS, zapewniającym szyfrowanie danych przesyłanych między przeglądarką a serwerem.
- Kontrola dostępu: Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.
- Regularne kopie zapasowe: Dane objęte są regularną procedurą tworzenia kopii zapasowych przechowywanych w sposób bezpieczny.
- Aktualizacje oprogramowania: Stosowane oprogramowanie jest regularnie aktualizowane w celu eliminacji znanych podatności bezpieczeństwa.
- Ocena ryzyka: Administrator regularnie ocenia ryzyko związane z przetwarzaniem danych i wdraża niezbędne środki zaradcze.
Naruszenie ochrony danych: W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, Administrator niezwłocznie powiadomi Prezesa UODO (w ciągu 72 godzin) oraz poinformuje osoby, których dane dotyczą, jeśli ryzyko jest wysokie.
Aktualizacje dokumentu
Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w każdym czasie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami w sposobie przetwarzania danych lub rozwojem serwisu.
- O każdej istotnej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat na stronie głównej serwisu lub – w przypadku osób posiadających umowę – drogą e-mail.
- Data ostatniej aktualizacji wskazana jest w nagłówku dokumentu. Archiwalne wersje Polityki prywatności dostępne są na żądanie – prosimy o kontakt pod adresem diuban@wp.pl.
- Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmienionej Polityki prywatności oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne prawem.
Pytania o ochronę danych?
Odpowiemy na każde pytanie dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w ciągu 72 godzin roboczych.